如何加强团队合作
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admin
2019-08-22 10:02

  组织团队合作的四大基础一 是建立信任 要 建设一个具有凝聚力并且高效的团队,第一个且最为重要的一个步骤,就是建立信任。这不是任何种类的信任,而是坚实的以人性脆弱为基础的信任。

  这意味着一个有凝聚力的、高效的团队成员必须学会自如地、迅速地、心平气和地承认自己的错误、弱点、失败、求助。他们还要乐于认可别人的长处,即使这些长处超过了自己。

  良性的冲突 团队合作一个最大的阻碍,就是对于冲突的畏惧。这来自于两种不同的担忧:一方面,很多管理者采取各种措施避免团队中的冲突,因为他们担心丧失对团队的控制,以及有些人的自尊会在冲突过程中受到伤害;另外一些人则是把冲突当作浪费时间。他们更愿意缩短会议和讨论时间,果断做出自己看来早晚会被采纳的决定,留出更多时间来实施决策,以及其它他们认为是“真正的”工作。

  无论是上述哪一种情况,CEO们都相信:他们在通过避免破坏性的意见分歧来巩固自己的团队。这很可笑,因为他们的做法其实是扼杀建设性的冲突,将需要解决的重大问题掩盖起来。久而久之,这些未解决的问题会变得更加棘手,而管理者也会因为这些不断重复发生的问题而越来越恼火。

  CEO和他的团队需要做的,是学会识别虚假的和谐,引导和鼓励适当的、建设性的冲突。这是一个杂乱的、费时的过程,但这是不能避免的。否则,一个团队建立真正的承诺就是不可能完成的任务。

  坚定不移地行动 要成为一个具有凝聚力的团队,领导必须学会在没有完善的信息、没有统一的意见时做出决策。而正因为完善的信息和绝对的一致非常罕见,决策能力就成为一个团队最为关键的行为之一。

  但如果一个团队没有鼓励建设性的和没有戒备的冲突,就不可能学会决策。这是因为只有当团队成员彼此之间热烈地、不设防地争论,直率地说出自己的想法,领导才可能有信心做出充分集中集体智慧的决策。不能就不同意见而争论、交换未经过滤的坦率意见的团队,往往会发现自己总是在一遍遍地面对同样的问题。实际上,在外人看来机制不良、总是争论不休的团队,往往是能够做出和坚守艰难决策的团队。

  无怨无悔才有彼此负责 卓越的团队不需要领导提醒团队成员竭尽全力工作,因为他们很清楚需要做什么,他们会彼此提醒注意那些无助于成功的行为和活动。而不够优秀的团队一般对于不可接受的行为采取向领导汇报的方式,甚至更恶劣:在背后说闲话。这些行为不仅破坏团队的士气,而且让那些本来容易解决的问题迟迟得不到办理。

  所谓共同的利益只是一时的,团队建立共同的价值观才是永久的。一个团队要建立共同的价值观,首先是相互理解,相互理解的第一步就是沟通渠道的通畅,但在企业中,办公室的日常交往总是伴随着特定的场景局限和利益纠葛,办公室外的交往也会引起一些人的不满,毕竟不想在下班后聊上班的事情。

  借助工作任务的沟通才是最理想的,大家在完成共同的事务中建立彼此的认同与友谊,纯粹的工作伙伴,这样的团队才是最坚固的。

  展开全部团队凝聚力指的是团队对成员的吸引力,成员对团队的向心力,以及团队成员之间的相互吸引。在高凝聚力的团队中,员工和团队双方互相认同和接纳,员工获得了尊重,他们的积极性能够得到发挥,也更有活力。

  团队合作精神具体表现为:团队成员间相互依存、同舟共济,互敬互重、礼貌谦逊;他们彼此宽容、尊重个性的差异;彼此间是一种信任的关系、待人真诚、遵守承诺;相互帮助、互相关怀,大家彼此共同提高;利益和成就共享、责任共担。

  培养团队成员的合作精神,是经理人的一大任务,也是创造高绩效团队的基础。培养员工的合作精神,经理人可以从下面三个方面着手。

  培训或者组织一些团体活动,是很多企业培养团队成员间合作精神的重要方法。比如,诺基亚每年为员工提供一次集体外出活动和两次以部门为单位的团队培训机会。参加活动时,部门之间可以自由组合。通过共同参与活动和培训项目,员工互相了解,产生信任感,不仅拉近了他们的距离,更增强了他们的凝聚力。

  本网用户“Kenn.Q”也曾经采用过这样的方法。他的下属都是刚刚毕业的学生。“Kenn.Q”先不要求员工立即开始工作,而是组织了一系列活动。这些活动让员工清楚地意识到,大家是一个整体,是一个团队,缺了谁都不行。在活动中培养出来的团队精神,也带到了他们的工作当中。员工认同团队,愿意牺牲自己的个人利益,互相配合完成工作。

  真诚、平等的内部沟通是创造团队合作氛围的基础。经理人要鼓励员工充分表达创意和建议,主动地和其他人进行沟通,提出自己的想法。但要确立沟通的原则是就事论事,绝不可以牵址到其他方面。

  诺基亚非常看重团队成员的沟通,鼓励团队的领导带动团队成员参与决策,在主要环节上取得一致。这个决策的过程为团队成员积极沟通、共同探讨最佳可行性方案留出了足够的空间。在参与决策的过程中,团队成员相互支持,共同进步。

  团队的规模也会影响到沟通。规模越大越容易造成团队的沟通受阻,意见分歧的可能性也会增大;大规模的团队人员之间的接触相应较少,关系也不顺畅,容易人浮于事、互相扯皮、不负责任、办事拖拉;团队的规模越大产生小团队的可能性就越大,小山头、小派系这时可能就会出现。为了保证沟通顺畅,经理人还要控制团队的规模。通常团队的人数在10到15个人之间比较好。

  经理人的领导风格直接影响到团队的合作精神。在民主的领导方式之下,团队成员更愿意表达自己的意见和参与决策。但是在专制的领导方式下,下属的参与机会少,满意度相应较低;在放任型的领导方式下,员工就像一盘散沙,人心涣散,也谈不上团队合作。